开发一个优秀的平台级语音产品，不仅需要丰富的通信知识，应用经验；而且需要熟练的计算机编程能力，开发周期长、难度大；北京天羚以多年的语音应用经验，在多年语音应用经验基础上,经过多年的努力及用户测试使用,推出并不断完善 AG32 多媒体语音处理平台；这套平台将许多著名的语音产品，如Dialogic 、Telelink 、东进DN,三汇等多家不同品牌的语音卡，集成到同一开发环境，做到用户应用与设备无关，用户只需将自己数据库 环境和应用系统连接到AG32平台，便可实现各种不同的语音及呼叫处理应用。

AG32  IVR 电话语音及呼叫中心应用开放式开发平台是一套多功能、多媒体的[处理语音、传真、EMAIL]的开放的电话语音呼叫系统开发应用平台，可方便实现各类电话语音自助服务查询[IVR]，多媒体信箱，呼叫中心，信息处理[IVR、Call Center、Voice Mail、Faxmail]等系统;  并开放客户端应用API

您不仅可以快速的自主开发出个性化的应用系统，而且可以方便的由您自己控制程序流程[语音、传真，转接分机、座席；多方会议通话；数据库访问、TTS等]；连接各种类型的数据库或者连接到Webservice。您仅须花费几天甚至几个小时的时间，便可设计出符合您需求的性能稳定、专业的电话语音IVR系统或呼叫中心应用。

开发型流程编辑示图:

详细流程设计图例介绍和了解如何快速实现一个数据库电话语音查询系统 ; 请发送 EMAIL 了解详情 或打电话给我们; 我们同时还提供多种应用模板，供您参考

简约语音导航型流程编辑示图: