AG32
电话语音系统应用平台包含了
GUI 电话流程编辑环境,语音通讯管理服务器,AG32
集成工作室(软件产生器,流程载入备份管理工具,传真管理工具,实用系统模拟器,信号侦测工具,语音管理工具等);AG32
可使各个技术层次的程序员或应用级人员能够快速部署即使最复杂的电话语音应用方案,过去得花高级程序员几周甚至几月时间才能创建的应用程序,现在一般应用人员只要几小时或几天就足够了;而且由于AG32
的多年稳定性检测,维护的方便性,更免去了客户的后顾之忧,应用成本大大降低 自动化平台软件 AG32 经过多年历练;功能齐全但简单易用,尤其便于维护;总体使用成本明显优于同类产品.交付用户使用的速度绝对快于任何竞争对手! AG32 通用 型电话语音系统软件平台包含有17个多功能元件模块[P1~P17], [语音播放、按键输入、录音、赋值、收发传真,转接分机、座席;多方会议;数据库访问、TTS、 收发邮件等] 每个元件均可由一个6 位 数字代码方便表示,可以为0~999999,并且每个元件模块均含有若干子程序 一个简单的查询系统设定由四个 元件组成: 1:按键输入元件[播放语音,并且接收DTMF电话按键,把按键值放入一个变量或写入连结文件],元件排序:P4 2:数据库操作:访问数据库 [使用 通用的SQL 语句] 元件排序:P13 3:赋值:取数据库栏位字段的数值 元件排序:P14 4:播放语音 [包括文本转语音] 元件排序:P5 电话语音主程序界面: [正常运行时自动隐藏为右下角的一个小闪烁绿标] 流程设定> 流程产生器 设定图如下: [每一个元件如下图 001000为按键输入元件P4,由6 位数代表,方便记忆,不足6位自动添加0]]
双击某一个元件,或元件>修改 就可以改变设定.
以上四个元件的举例是一个简单又实用的应用,用户可以安排多重按键输入元件模块,实现多级菜单的语音查询。少则 几个元件,多至上千个模块组合,整合 语音/传真/EMAIL 应用,完全可以方便的生成用户的主要业务流程。 呼叫中心的主流 IVR 应用,立刻手到擒来。 更重要的是: 未来的业务流程改变,维护特别的简单! 昂贵的维护费用从此省却! 欢迎即刻选用我们的产品。 在 产品出货光盘内,AG32 同时还提供几十多种不同行业不同种类模板,供用户参考。 www.telelink.com.cn 北京天羚季德科技有限责任公司
来电呼叫转接流程示例: www.telelink.com.cn 北京天羚季德科技有限责任公司 010 62136916 62186575 转 |