IVR 为基础,以呼叫中心为导向; 简单应用信手拈来、复杂案例灵活配置;   IVR 的成本价格,呼叫中心的强大功能

不用编程序?是不是真的?!

现在,应用和开发电话语音/传真系统的概念正在快速转变!

面对当前用户的迫切需求,您是否仍需大量高级程序员的不眠工作? 您心里是否还有点感觉不塌实:是否有必要自己建立开发团队? 团队稳定性? 开发后的产品是否可靠? 人员投入产出是否合理? 非核心的关键工作能否寻求专业支持与合作? 未来用户的维护和功能升级? 

各种可视化编程环境,如VB,DELPHI,MIS自动生成器等已经历了若干代,变得越来越简单,越来越强大,甚至非专业计算机人员也能制作出具专业水准的应用系统。

AG32 电话语音系统生成器助您快速实现需求,模块化设计;不用编程序而且特别方便集成到您的整体应用!

AG32 用户功能维护特别方便,更无须未来和遥远的专业支持! 整体造价明显降低。

您现在只需作应用集成或少量的应用开发工作!开销将大大降低,您的主业业务应用层面不断扩大。

您现在面临一个项目,有关于电话语音系统,例如:电话语音信息查询,电话自动通知,电话语音咨询服务等,您已经不必需求专业通讯类人员,专业开发人员,从API开始一步一步的开发,不必关心对语音通讯卡硬件的操作,只需关心您的用户数据的输入与输出,借助《电脑语音广场》,您可快速完成系统的设计应用.

因为 AG32 --《电脑语音广场》已经为您完善可靠的管理着语音卡所有操作。《AG32》自98年迄今销售逾千套。现在已升级至4.2,支持 天羚语音卡/ 美国 _Dialogic /国产东进 DN ,三汇等模拟数字语音卡,支持  WINDOWS 98/NT/2000/xp/2003

电话语音卡是电话线与电脑的接口卡,远端呼叫者打电话通过语音卡进入电脑,来存取一些电脑信息,或控制电脑,或让电脑与电话网进行交互等;电脑只需要知道呼叫者所按的键值,作相应的动作,如放音,录音等实现人机交互;您的应用程序在监控着整个过程,管理信息的组织,安排等,而不必考虑硬件在干些什么。〈AG32 电脑语音广场〉帮您完全做到。

电话语音系统从此变得简单化了:〈AG32 电脑语音广场〉作到:

1:电话打入,电脑放一段声音给用户,并接收按键,并作判断

2:接受按键,把数据放入交换区,并准备信息,放音给用户听

您关心的只有两点:

1:用户输入的键值是什么?--(电脑语音广场〉给您!

2:根据键值应该作什么动作?--〈电脑语音广场〉帮您!

只是在需要访问数据库的时候,您才需要做写一些 SQL 小语句来得到一些数据库信息,交给AG32去组织放音或其他动作。而甚至如此小程序,〈AG32电脑语音广场〉也为您准备了范例。所有的语音流程都可通过〈电脑语音广场〉的图形界面快速设定,同时您也录制好了所有应答问候语。准备运行。!

拥有 AG32 3。X  的直接 ODBC数据库访问功能,您连一点编程工作都可省却,只需轻轻松松的坐在屏幕前,轻点鼠标,快意地设定!

〈电脑语音广场〉以可靠,快速,完善的性能助您实现不同的用户需求,让竞争者丝毫不能低估您的实力。

设计和应用电话语音/传真系统,请采用〈电脑语音广场!

〈电脑语音广场〉同样支持传真应用. 希望您一定有一点动心! 谢谢!

若有需要,您可继续点击以下模块,或请访问我们其他产品,非常感谢!

电脑语音广场可实现的系统            电脑语音广场 3.0 特点 

电脑语音广场软件模块功能介绍:

[98/NT/2000/xp/2003 版所有模块都以元件命名,元件基于广义概念]

  • 语音软件产生器:不须熟悉语音传真技术,免读几个月API,即可在语音软件产生器平台上快速架构出99%的多线电话语音传真应用。当您架构好各信箱的功能和相互关系后,会自动显示树状结构图,采用长式架构,极容易增加或修改其功能。

  • 提供几十种电话语音传真应用范例:参考范例,让您快速架构出电话语音查询,电话语音信箱,电话语音输入,电话调查/测试/行销/联络,自动传真回复,和传真行销等您所需要的电话语音传真的应用。

  • 独创开放式电话语音架构:可与任何程序配合同时执行,电话中可即时配合执行其他WINDOWS程序,以即时提供语音消息,修改资料库,或改变电话中路径,及可执行网络上程序等功能。

  • 采用中文WINDOWS界面,全中文画面。支持 98/NT/2000/xp/2003.

  • 同台电脑可多套应用同时执行,可设成不同功能,每条电话线可执行不同或相同的应用软件。

  • 提供十几种功能的元件,在语音软件产生器上架构各元件关系和设定各语音元件功能,即可产生各种语音传真软件:只播放语音元件,按键输入元件,留言元件,转接元件,送传真元件,听取留言/更新设定元件,语言切换元件,循环回路元件,执行程序元件,中文文字转语音元件,拨电话号码元件,和会议连接元件。ODBC 数据库访问,变量赋值元件,字串比较元件等。并提供计时统计,系统时间读取等元件。

  • 接电话后,可以在不同时段有不同功能,依据不同时段,播放不同的语音(Smart Greeting)和走不同的路径。

  • 提供多种语言功能,可以切换到不同语言,如切换到普通话、粤语、ENGLISH等。

  • 循环回路元件提供循环某回路若干次的功能。

  • 将您架构好的架构(应用软件)备存到磁盘,可移植到另一台电脑。

  • 提供电话调查/行销的打电话时间/建电话薄设定的软件

电脑语音广场传真功能介绍:

  1. 可接受PCX,TIF,BMP,中文文字档,转成送传真用的传真文件

  2. 可使用软件切换传真到任一条电话线,或设定不动作。

  3. 可选用多线传真卡

Telelink AG32 开放接口与用户AP外部程序连接说明

Telelink 的AG32 语音广场VMS (Voice Management System)是一套开放式电话语音/传真呼叫中心系统,它提供了丰富的应用范例,尤其是60分钟语音/传真软件生成器",使用户在不熟悉语音技术的情况下,免啃数个月的API,即可在屏幕上快速架构多线语音传真应用系统. 有时用户想自己控制一些电话流程和与数据库的连结,为了配合用户需求,VMS还提供了一种特殊语音元件(EXECUTION BOX 外部程序连结元件),使之成为VMS与用户AP连接之桥梁.此种设计的好处在于:用户仅需编写应用程序,将数据处理之结果按某种固定格式存于VMS可执行的各种文本文件之中,语音功能(录/放音,传真,打电话,转分机等)均由VMS处理,用户不必关心.

电脑语音广场 3.X 特点

拥有 AG32 3。x 的直接数据库访问功能,您连一点编程工作都可省却,只需轻轻松松的坐在屏幕前,轻点鼠标,快意地设定!

 

采用电脑电话语音广场 实现电话语音传真应用的部分 系统集成商和公司

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