AG32 通用电话语音系统软件应用系列

司机公寓乘务电话自动叫班系统

铃铃铃....      您好,这是一个自动语音叫班提醒:赵鹏飞,您的出勤时间为 五点三十分 ,请准时出勤

 

功能描述

1: 叫班任务时间可自动连接待班计划信息管理系统分配定制,也可由管理员手动添加.包括叫班时间,出勤时间,人员姓名等

2: 多路并发呼叫互不干扰,动态中英文文字转换播音,确认回复和反馈,确保叫班过程无误.

3: 管理人员可临时干预,取消呼叫记录.值班人员并可随时获知各种情况,确保万无一失.呼叫统计使 "叫班" 呼叫记录一目了然

4: 可设定重复呼叫次数,确认呼叫方式,接通再次确认呼叫等,播放的提示音可以是固定多语种的,也可对每一个呼叫自定义或名字时间文本读音.

5: 可配置通话录音记录功能,增加叫班任务可靠性.

6: 设备异常告警,人员权限管理,查询统计,软硬件方便扩展并可双机热备兀余运行.

7: 方便集成,兼容多种排班信息管理系统及数据库接口类别,支持WEB服务; 支持电话查询待班计划功能.

8: 支持多种制式电话系统,IP 软交换网关,IP 音箱广播系统.

9: 可选择配置为一体化语音网关电话交换机功能.司机公寓无需再另外安装电话交换机.方便管理,维护升级.

 [例图]

本乘务叫班系统已在多处城市地铁多线路稳定运行多年[如:西安,兰州,呼市,温州,苏州,宁波,杭州,珠海,无锡,东莞,沈阳,郑州,天津等地]

结构组成规格

乘务叫班设备组成:叫班控制机,语音控制器,电话语音管理模块,拨号管理接口模块,中文文字转语音模块,拨号通话语音记录模块,IP语音网关等

产品规格容量 有8端口16端口等; 可依据房间数量、任务呼叫概率来定义安排线路数。

   一体机叫班控制机   工控机叫班控制机

   

开放接口和多类型客户定制

本产品可集成到多种排班信息管理系统,也可按客户要求定制 [例图为司机叫班系统数据服务接口程序]

铁路司机待班自动叫醒可以在叫班的时候采用中文语音库自动读出司机姓名,出勤时间等,并可有选择确认.

 

系统组成可简单描述为由电话交换机+叫班设备两部分.电话交换机系统可自主选择普通模拟或IP软交换系统,也可如下图所示采用一体机方便管理: 

一体化语音网关交换机叫班系统例图

   

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