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AG32 电话语音系统软件应用系列 |
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货物到达自动通知与查询系统---物联网先锋 一：实现功能 1：来电自动应答与人工交互查询 [ 应答流程举例] 您好！欢迎致电广州ABC物流有限公司， 查询物流公司相关信息请按1，查询托送货物情况请按2，转接人工服务请按 3
按1键：
我们的服务承诺是：城际快运，全心全意为客户提供超值服务。资费标准。。。
按2键：请输入货单号：123 到站时间：11：30，接收人：张三，提货联系电 话：0750－24383583，请带身份证到提货点 提货。(重听，请按1，返回请按＃键) 按3键：请稍侯，正在为您转接人工服务
2：到货自动通知：[定时检索货运数据库]
您好，这里是广州ABC物流有限公司为您服务。您有以下货物信息，请注意查收； 货物单号：123，货物来自：中山，提货地点：珠海市香洲路，抵达时间：1月6日11：30，接收人：张三，提货联系电话： 0750－28888888，请及时带好身份证到提货点提货。谢谢。
二：产品性能 1：本公司作为研制生产电脑通信的前导，专精电脑电信系统，以研制生产最实用可靠的开放式电话/声讯/传真/数据库/多媒体信息 通信系统(平台)为主,采用成熟的最先进技术,产品可靠,通用性强,安装简易。 2：软件流程维护简易，与客户数据库集成快捷 3：可附设或增设语音信箱留言功能，呼叫中心统计功能，人工通话录音功能[避免纠纷]，人工服务满意度统计等。 4：可增设夜间电脑自动服务功能，让您的投资24 小时不间断为您运作 5：电脑系统呼叫精确记录,使 "通知" 记录一目了然.值班人员随时可获知各种情况，确保万无一失 三：产品规格、安装 产品规格容量分两路、四路、八路等几种; 可依据物流公司电话数量、服务客户繁忙程度来定义安排线路数。系统独立运行, 安装简易方便，并且也易于未来的维护及扩展。天羚公司对产品作最好的品质保证。用户维护也极方便。 您仅需花一两万即可完成具物联网时代特征的自动客户电话服务，非常之物超所值！ 北京天羚季德科技有限责任公司版权所有 |
