系统基于AG32 通用电话语音系统平台软件

[实例已应用于河北,陕西,新疆,甘肃,广东,山东, 吉林,黑龙江,江西等地]


农电公司/电业公司 95598客户服务中心系统 

主要可实现功能:  

1:用户电费电量查询       2:用户投诉留言    3:电力抢修,报修留言     4:用户基本电价查询

5:电力基本法规查询        6:人工交互服务   7: 电费欠费催缴

  主要功能流程 [部分]

 

  电费查询流程

 软件流程设计图 [略]

 

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